Доставка
Доставка по Києву – безкоштовно від 500 грн! Час доставки – з 13.00 до 21.00 з понеділка по п'ятницю!
Безкоштовна доставка по Україні компанією Нова пошта товарів з позначкою "Безкоштовна доставка"! *дивіться умови нижче.
Доставка по Україні Новою поштою. Надсилання максимум наступного дня після надходження замовлення на склад!
Умови доставки по Києву
• Доставка по Києву замовлень на суму від 500 грн – безкоштовно! Вартість доставки замовлень 300-500 грн складає 60 грн, доставка замовлень до 300 грн - 100 грн. Сума замовлення має бути кінцевою, з урахуванням усіх знижок та акційних пропозицій
• Доставка великогабаритних товарів проводиться до під'їзду , підйом на поверх здійснюється силами замовника. При попередньому узгодженні з провідним менеджером може бути підйом поверх (за додаткову плату); При доставці великогабаритних товарів покупцю слід забезпечити місце для паркування біля під'їзду/офісу. Інакше він сам забирає товар з найближчого до адреси доставки паркувального місця. Малогабаритні замовлення заносяться до квартири за умови працюючого ліфта! Доставки до офісу здійснюються до офісної будівлі (або найближчого до неї місця паркування)
• передача товару клієнту провадиться тільки після оплати товару кур'єру;
• оплата за товар провадиться лише у гривнях;
• після оплати кур'єр надає всі необхідні супровідні документи до товару (чек, гарантійний талон тощо)
*Великі габаритні вантажі: замовлення вагою понад 5 кг; акваріуми довжиною понад 40 см; підставки довжиною понад 50 см
Доставка можлива в інтервали з 13.00 до 17.00 та з 17.00 до 21.00. Якщо замовлення було зроблено до 11:30 ранку і це технічно можливо, ми привеземо його вам у той же день. Якщо чогось немає на складі на момент замовлення, замовлення виконується зазвичай близько семи робочих днів (за умови, що товар є на території України).
Доставка по Україні
Доставка товарів по Україні здійснюється компаніями Нова пошта, Укрпошта (до 5 кг), Justin. Крихкий товар (акваріуми, кришки, лампи, тендітні декорації тощо) відправляються тільки компанією Нова пошта, оскільки вона страхує крихкий вантаж. Акваріуми, лампи та деякі інші товари відправляються в латах (дерев'яний каркас - послуга Нової пошти). Обрешітка коштує від 150 грн. Ми пакуємо та привозимо на склад перевізника Ваше замовлення безкоштовно, незалежно від суми замовлення (крім Ін-тайму, у цьому випадку додатково діють умови як при доставці по Києву). Ви оплачуєте вартість послуг перевізника. Орієнтовну вартість доставки компанії Нова пошта Ви можете порахувати на цій сторінці: http://novaposhta.ua/frontend/calculator/ua
Доставка замовлень складу перевізників здійснюється протягом двох робочих днів після надходження грошей наш рахунок (за наявності всього товару із замовлення).
Реквізити для оплати замовлення Ви можете отримати у листі-підтвердженні при оформленні замовлення або дізнатися у наших менеджерів.
Також ми відправляємо замовлення післяплатою. При цьому Вам не потрібно оплачувати товар заздалегідь. Ми надсилаємо Ваше замовлення Новою поштою або Justin, Ви перевіряєте його на місці та розплачуєтеся за товар у відділенні перевізника. Послуга дійсна лише для надсилання вантажів Новою поштою та Justin. Укрпошта тимчасово їде лише після оплати. Варто врахувати, що при виборі доставки післяплатою Вам необхідно буде заплатити не тільки за послугу доставки товару до Вас, але і за повернення грошей нам, а також певний % який перевізник бере від суми платежу. Безумовно, отримання товарів післяплатою є найбезпечнішим для покупця, але в той же час і найдорожчим. Також існують деякі обмеження на товари, які відправляються післяплатою (самостійно або у складі загального замовлення). Сума замовлення для післяплати повинна бути не меншою, ніж 250 грн. Накладним платежем не відправляються: габаритні товари, акваріуми будь-яких розмірів, тумби та кришки довжиною 60 см і більше, лампи, довгі розпилювачі, щипці для посадки рослин, живий товар, ґрунти, тераріуми, товари які везуться винятково на замовлення.
Увага! Обов'язково перевіряйте товар на території перевізника! У разі пошкодження товару негайно зателефонуйте нам за будь-яким із вказаних на сайті телефонів, і ми проконсультуємо Вас щодо подальших дій . Якщо Ви забрали вантаж і вже вдома або в машині виявили, що він пошкоджений, компенсацію отримати буде дуже складно.
*Безкоштовна доставка по Україні!
На даний момент у нашому магазині діє акція "Безкоштовна доставка по Україні". В акції беруть участь товари із позначкою "Безкоштовна доставка". Акція має деякі обмеження та умови:
- якщо у замовленні присутні лише товари з позначкою "Безкоштовна доставка", ми повністю оплачуємо доставку Новою поштою;
- якщо у замовленні крім акційного товару присутні інші товари, то все замовлення відправляється безкоштовно за умови, що об'ємна або фактична вага додаткових товарів із замовлення не перевищує об'ємну або фактичну вагу акційного товару;
- якщо фактична або об'ємна вага додаткових товарів із замовлення більше акційного товару, ми можемо надіслати безкоштовно акційний товар окремою накладною або запропонувати покупцеві знижку на замовлення в межах приблизної вартості перевезення акційного товару;
- акція поширюється лише на доставку "Склад-Склад" компанією Нова пошта;
- У разі відправлення замовлення, в якому є акційний товар з оплатою при отриманні ми оплачуємо тільки доставку до покупця. Повернення грошей назад здійснюється за рахунок покупця. При цьому всі вище викладені умови повинні дотримуватися.